ふるさと納税(自治体向け事業)
ふるさと納税システムdoを使用した配送管理、返礼品掲載管理、事業者請求書発行、証票発行・発送などの業務をサポートいたします。
以下のような課題や問題を抱える自治体のふるさと納税担当者様は、ぜひ一度お気軽にお問合せください。
自治体のふるさと納税担当者が抱える課題・問題
ふるさと納税事業の関連業務の多さにやりたい業務が手につかない…
事業者さんに寄り添った事業運営をしたいが、やることが多すぎて出来ていないため、返礼品掲載の遅れなどが生じている…
利用者とのトラブル発生原因の追及が出来ておらず、同じトラブルを起こしてしまったり、トラブル対応の遅れが発生している…
業務に追われ丁寧なクレーム対応が出来ず、リピーターを取り逃がすなどで寄付額が伸びない…
新規事業者の開拓に割く時間がなく、返礼品のラインナップが増えない…
sooboxでは、上記のような自治体のふるさと納税担当者様の
課題・問題解決のため、以下の業務を請け負っております。
・現状の業務内容をヒアリングし、フローの簡素化と課題の洗い出しを行います。
・sooboxで代行できるものについては当社にて代行し、自治体担当者様の負担軽減を図ります。
・事業者様を訪問し、返礼品掲載のための取材(撮影込み)を行います。寄付伸長の実績ある担当者がページ制作を行うことにより、内容が充実し、寄付につながる訴求力が上がります。
Sooboxへ委託いただくことにより、ふるさと納税事業関連の業務負荷が軽減され、さまざまな施策の実行により寄付額が伸びます。
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